Skontaktuj się z nami
W aplikacji możesz też wybrać Menu → Skontaktuj się z nami; wiadomość automatycznie zawiera wtedy przydatne dla nas dane techniczne.
Przypomnienia nie dzwonią
- Otwórz Notitask i poszukaj banera „Przypomnienia mogą działać zawodnie” albo przejdź do Ustawienia → Spraw, by przypomnienia działały niezawodnie. Zobaczysz tam ustawienia telefonu, które blokują przypomnienia, a aplikacja otworzy każde z nich za Ciebie.
- Na Androidzie zezwól na dokładne alarmy i wyłącz optymalizację baterii dla Notitask. W telefonach niektórych marek (Xiaomi, Huawei, Samsung i innych) trzeba też włączyć „Autostart” lub ustawić baterię na „Bez ograniczeń”.
- Na iPhonie zezwól na powiadomienia i powiadomienia pilne, a jeśli korzystasz z trybu Skupienie, dodaj Notitask do aplikacji dozwolonych w tym trybie.
Subskrypcje
Zakupy obsługuje Apple lub Google, dlatego zmiany i zwroty załatwia się właśnie tam:
- iPhone: Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje lub apps.apple.com/account/subscriptions. Zwroty: reportaproblem.apple.com.
- Android: Google Play → Profil → Płatności i subskrypcje lub play.google.com/store/account/subscriptions.
- Masz nowy telefon? Otwórz w Notitask ekran planów i stuknij Przywróć zakupy, korzystając z tego samego Apple ID lub konta Google.
Kopie zapasowe i zmiana telefonu
Włącz kopię zapasową w Ustawienia → Kopia zapasowa: iCloud Drive na iPhonie, Google Drive na Androidzie. Kopie zapasowe obejmują zdjęcia i pliki. Na nowym telefonie zainstaluj Notitask, otwórz Ustawienia → Kopia zapasowa i przywróć najnowszą kopię. Kopie z iPhone’a i Androida mają ten sam format, więc gdy pojawi się aplikacja na iPhone’a, przeniesiesz się między nimi za pomocą pliku kopii zapasowej.
Usuń swoje dane
Notitask nie ma kont, więc Twoje dane znajdują się na Twoim urządzeniu i w Twojej własnej chmurze. Aby je usunąć:
- Na telefonie: otwórz Notitask, stuknij menu (⋯ na iPhonie, ⋮ na Androidzie) → Usuń wszystkie wpisy i potwierdź. Odinstalowanie aplikacji również usuwa wszystko, co jest zapisane na urządzeniu.
- Kopie zapasowe: na iPhonie Pliki → iCloud Drive → Notitask; na Androidzie Google Drive → Ustawienia → Zarządzaj aplikacjami → Notitask → Usuń ukryte dane aplikacji.
- Systemowa kopia zapasowa telefonu: na iPhonie Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → iCloud → Zarządzaj pamięcią konta → Kopie zapasowe; na Androidzie Ustawienia → Google → Kopia zapasowa. Usunięcie tam danych aplikacji kasuje kopie przechowywane przez Apple lub Google.
- Kalendarz: usuń kalendarz „Notitask” w Apple Calendar lub Google Calendar albo najpierw wyłącz synchronizację w Ustawieniach.
- Dane przechowywane przez nas lub naszych dostawców (raporty o awariach, statystyki użytkowania, e-maile): napisz na privacy [at] notitask.app z dowolnego adresu. Usuniemy je w ciągu jednego miesiąca i potwierdzimy usunięcie.
- Reklamy: zmień swój wybór w Notitask → Ustawienia prywatności (w Ustawieniach na iPhonie, w sekcji O aplikacji na Androidzie) i zresetuj identyfikator wyświetlania reklam w ustawieniach telefonu.
Więcej odpowiedzi
Aplikacja ma wbudowaną sekcję Pomoc / FAQ (Menu → Pomoc / FAQ). Odpowiedzi na częste pytania znajdziesz też na stronie głównej.